Mnohé firmy poskytující proprietární software se snaží přecházet z klasického modelu víceméně jednorázového „prodeje“ licencí na model typu SaaS (software jako služba), který zajišťuje pravidelné příjmy. Nově se chce do této skupiny zařadit také firma JetBrains, známá především svým multiplatformním javovým vývojovým prostředím IntelliJ IDEA.
Vývojářům používajícím produkty JetBrains se to ale nelíbí. Daniel Yankowsky přímo říká, že firma během pár hodin ztrácí léta trvající loajalitu svých zákazníků. Nový model je nevýhodný hlavně pro vývojáře, kteří pracují na svých projektech jen občas a nepotřebují mít stále nejnovější verzi. Firma se vyjádřila, že požadavkům zákazníků naslouchá, ale zatím nesdělila nic dalšího ohledně změny licenčního modelu.
