Prosím, predstavte nám Septim 3.1 vlastnými slovami
Jedná se o pokladní informační systém pro restaurace a jídelny s přesahem i do dalších příbuzných oborů – například fitness. Součástí systému je skladové hospodářství a CRM modul.
Aké sú jeho najväčšie výhody?
Výhody jsou dvojího druhu, ty, které zákazník nedokáže předem ocenit a vnímat, ale které přinášejí rychlost, stabilitu a kvalitu aplikace:
-
Pravá klient–server aplikace. Celá aplikační logika je v uložených procedurách a views. Binární aplikace, zjednodušeně řečeno, pouze získávají data a zobrazují data.
-
Vývoj za použití extrémního programování – automatické testy, vývoj ve dvojicích...
Výhody, které je schopen rozpoznat i obyčejný uživatel – non IT specialista:
-
Široký rozsah funkcí, komplexní pokrytí problematiky
-
Možnost nasazení stejného jádra systému do provozů různých velikostí a zaměření
-
Možnost nastavení uživatelských oprávnění na všechny operace => vysoká úroveň bezpečnosti
-
Evidence zákazníků, slevy, věrnostní programy
-
Podpora široké škály periférií (čtečky RFID, čárový kód, váhy, výčepní automaty)
-
Poskytování podrobných informací o provozu, bez potřeby znalosti účetnictví
-
Přizpůsobení konfigurace konkrétnímu provozu a jeho potřebám
-
Špičkový servis a podpora
-
Možnost zakázkových úprav
-
Schopnost zvládnout atypické zákazníky – velikostí (O2 arena, stadion Slávie...) i požadavky (Ambiente Group, Kolkovna, Coffee&Co...)
Aký hardware musí mať zákazník pripravený?
Zákazníkovi postačí běžný počítač, ale pro využití všech výše uvedených výhod systému je dobré používat specializovaný hardware a periférie – touchscreenové pokladní terminály, RFID, objednávkové tiskárny, atp. Většinou provádíme komplexní dodávky včetně hardwaru. Pokud zákazník chce mít vlastní hardware, tak rozlišujeme mezi pokladnou a serverem.
-
U pokladny máme seznam podporovaných pokladních terminálů, u jiných periférií nic negarantujeme, ale zkusíme a většinou zprovozníme.
-
U serveru je to jednodušší, většina stávajícího hardwaru nemá s Linuxem problém.
Pre aké platformy ponúkate váš software?
Linux i Microsoft Windows. Systém máme rozdělený do tří základních částí:
-
pokladna (FrontOffice) – máme nativní aplikace pro Microsoft Windows i Linux
-
manažerské pracoviště (BackOffice) – máme nativní aplikaci pro Windows, která funguje i pod Wine
-
server – databázový server Sybase ASA podporuje většinu operačních systému, včetně Windows i Linuxu
-
obslužné aplikace (komunikace s perifériemi, jiné služby) – převážná většina aplikací je nativně pro Windows a Linux, ostatní fungují pod Wine, nebo nemají smysl v linuxovém prostředí.
Například replikace dat, což je klíčová vlastnost pro rozsáhlé distribuované pokladní systémy, je dostupná pouze v linuxovém prostředí.
Koľko percent vašich zákaziek je založených na Linuxe?
U zakázek neřešíme, na jaké platformě běží, to je pro nás vedlejší. Řešíme, na jaké platformě běží jednotlivé součásti:
-
pokladna – 80–90 % Linux
-
manažerské pracoviště – 99 % Windows, ale provozujeme i linuxový terminálový server, na kterém uživatelé pracují s manažerskou aplikací pod Wine
-
server – 90 % Linux
Prečo si vaši zakaznici vyberajú Linux? A prečo nie?
Náš průměrný zákazník je hospodský, který ví, že potřebuje pokladní systém, ale vůbec neřeší platformu. V případě serverů zákazníkům nedáváme na výběr a instalujeme Linux. Pokud je na straně zákazníka nějaký IT konzultant, tak má většinou jasný požadavek buď na Linux, nebo Windows. Je to vždy podle preferencí (schopností) IT konzultanta. Buď si neumí představit systém na Linuxu, nebo bez něj.
Prečo ste sa rozhodli vytvoriť riešenie aj pre Linux?
Rozhodli jsme se v době Windows 98/ME a měli jsme tyto důvody:
-
Stabilita
-
Opakovatelnost dějů a jejich spolehlivost, vadilo nám náhodné, nepředvídatelné chování Windows
-
Schopnost skriptování
-
BSOD
-
Některé věci nelze na Windows vyřešit, případně vyřešit za rozumné peníze
-
Chtěli jsme, aby zákazník nerozlišoval mezi operačním systémem a aplikací. Prostě nabootuje rovnou do Septima :-)
Cena nebyla až tak velkým motivem, protože do Linuxu cpeme dost peněz.
Je možne si produkt stiahnuť na otestovanie?
Ke stažení máme na našich webových stránkách klasický instalátor pro Windows. Pro Linux používáme live CD, se kterým se nainstaluje naše vlastní distribuce Linuxu i pokladní systém Septim. Toto CD není volně ke stažení z mnoha důvodů. Tím nejzásadnějším je asi to, že bez proškolení a základních znalostí o systému není jednoduché ho správně používat.
V ktorých krajinách ponúkate Septim 3.1? Plánujete expandovať?
V České republice a na Slovensku. Expandovali bychom rádi, ale není to tak jednoduché. Největším problémem je to, že potřebujete schopného lokálního partnera, protože tohle není software, který lze snadno prodávat přes internet. Zatím? Kromě toho nám to ztěžuje různá legislativa a různé lokální zvyky a specifika.
Podeľte sa s nami o vaše plány do budúcnosti.
Plány do budoucnosti ohledně Linuxu jsou jednoduché. Chceme, aby se naše servery a pokladny chovaly jako „blackboxy“, podobně jako routery. To znamená krabička s vypínačem, se kterou veškerá nastavení a konfigurace dělám přes webové administrační rozhraní a vůbec nemusím vědět, co se v ní odehrává.
Na otázky odpovedal Zbyněk Švec.
